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お知らせ

障害

【復旧】サービスへの接続障害のご報告 / 4月2日(月)

※重要 : 2019年3月16日より、SKUID(スクイド)は【トラスト・ログイン】へサービス名が変更になりました。

一部のお客さまでSKUIDへのログインにエラーが発生する接続障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■発生時刻
2018年3月30日(金)16:38 ~ 2018年4月2日(月)10:38 ごろ

■原因
WAF(ファイアウォール)のルールを更新したことが影響し、SKUIDへのログイン時に
一部のお客さまでエラーが発生する状況になっておりました。
現在は原因のルールを調整することで対処いたしました。

お客さまには大変なご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後とも、トラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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