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不具合

【復旧】トラスト・ログインへの接続不具合のご報告 / 7月2日(火)

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トラスト・ログインへの接続不具合が発生しましたのでご報告します。

■状況
トラスト・ログインのサービスへの接続が一時的につながりにくい現象が発生しました。

■発生時刻
2019年7月2日(火)22:50頃 ~ 23:08

■原因
トラスト・ログインはCloudflareをWAFとして採用しております。
この度は、CloudFlare側にて障害が発生し、その影響でトラスト・ログインへもつながりにくい現象が発生しました。

今後はサードパーティーの提供するシステムや機器に不具合が発生する可能性も踏まえ、 万が一の場合にもトラスト・ログインへの影響を限りなく少なくする様な設計を検討してまいります。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きトラスト・ログインをどうぞよろしくお願いいたします。

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