【復旧】サーバーの応答に時間がかかる事象発生 3/9（月）
【更新 2020年3月9日】
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、サーバーの応答に時間がかかる事象が発生しました。
現在は復旧しております。
■状況
ページ表示遅延、場合によってタイムアウト
■発生時刻
2020年3月9日（月）9:00~10:40頃
■原因
メンバー一覧の表示中に、一括パスワードリセットに関連する機能がデータベースへ過剰な負荷をかけていました。
■対応
対象機能を一旦利用できないようにしました。
対象機能 ： 管理画面 ＞ メンバー ＞メンバーをチェックで選択 > パスワードリセット
（選択したメンバーを一括でパスワードリセットする機能です）
※こちらの機能は今後修正のうえ、最適な形でリリースいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きGMOトラスト・ログインをどうぞよろしくお願いいたします。
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サーバーの応答に時間がかかる事象発生について経過のご報告です。
現在、対処策を講じてレスポンスは回復しておりますが、
根本問題の修正は本日中を目標として対応を進めております。
現状で通常利用に問題は無いかと思いますが、何かございましたらお知らせいただければと思います。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
また進展がございましたら、ご報告させていただきます。
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現在（2020年3月9日10時頃）、サーバーの応答に時間がかかる事象が発生しております。
原因を調査し、対応中ですので対応完了まで今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。