導入事例

トラスト・ログインで広がる可能性、
次の一手はパスキー認証（FIDO2.0）とグループでの全体活用

トラスト・ログイン活用の今後の展開などお聞かせください。

(Iさま) パスキー認証（FIDO2.0）については、GMOグローバルサイン社のTrustLogin運用サポートとの定期ミーティングにてご提案いただいたことをきっかけに、現在トライアルを進めているところです。まずは業務改革室内で担当者同士、2～3名のメンバーで試している段階ですが、実際に使ってみた感触としては非常に良く、すでに「業務改革室全体でも導入してみよう」という話になっています。
使い始めたメンバーからは、「セキュリティが強化されるのもそうだが、利便性が上がった」「ログインが簡単になった」といった声が多く上がっており、従業員の手間が減るという点でも好評です。私たちとしても、今後パスワードの入力機会が減っていくことで、セキュリティと利便性の両立が期待できると感じており、今後さらに活用を広げていきたいと考えています。

弊社内に目を向けても、トラスト・ログインに未登録の部門が保有している独自システムなど、我々の側でまだ把握しきれていない部分があると認識しています。そうした部門特有の課題についても、今後共有が進めば、トラスト・ログインを活用することで運用の効率化が図れる可能性があると考えており、まずはそこから取り組んでいきたいと思っています。
また、冒頭でも触れたとおり、エア・ドゥとの協業に関しても今後本格的に進めていきたいと考えています。将来的には、両社のシステム環境の共通化や統一といった観点からも、トラスト・ログインのような認証基盤を活用することで、「どちらの会社のメンバーも同じ環境で業務システムにアクセスできる」といった柔軟な仕組みづくりができれば、システム利用のハードルが大きく下がるのではないかと期待しています。そういった観点でも、今後さらに検討を進めていきたいと考えています。

導入を検討されている企業様に一言お願いいたします

(Oさま) 現在、私たちの部署は15〜16名ほどの体制ですが、トラスト・ログインを導入した当時は、わずか5〜6人という小規模な部署でした。当時でも社員数は800〜900人ほどいて、社内には7〜8の主要システムが稼働していたと記憶しています。
そんな限られた人員の中でも、十分に運用できましたし、導入時には御社のサポートも手厚くご対応いただき、とても助かりました。実際に運用してみて、「少人数でも十分に使いこなせるシステムだな」と実感しています。
小規模なチームや、リソースに限りのある部署でも問題なく導入・活用できるサービスだと思いますので、ぜひ多くの方に使ってみていただきたいですね。

(Iさま) 弊社のような比較的コンパクトな所帯でも、十分に導入できて、しっかりと効果を実感できるシステムだと思います。

(Kさま) 私は日頃からトラスト・ログインの管理業務を担当していますが、やはり非常に使いやすいと感じています。管理者用の管理画面も直感的で操作しやすいですし、ユーザー側のインターフェースもシンプルでわかりやすいため、導入時のハードルが低いのも大きな魅力だと思います。
運用面でも、利用者側の定着が早く、スムーズに使い始められる印象がありますので、同様の課題をお持ちの企業にはぜひおすすめしたいシステムです。

貴重なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました。