はじめに、株式会社コプロ・ホールディングスの事業・強みについて教えてください。
(梅田さま)当社は建設業に特化した人材派遣事業を中心としている人材派遣会社になります。創業2006年、今年で18年目の比較的若い会社ではありますが、約15年目で2019年には東京証券取引所マザーズ市場と名古屋証券取引所セントレックス市場に上場を果たし、2020年には東証一部、現在東京証券東京証券プライム市場・名古屋証券取引所プレミア市場にも上場しており、勢いのある会社だと思っております。“志をもって事を成す”という想いを理念とし、人財一人ひとりの情熱を点火する「人づくり」の企業を目指してまいりました。従業員も建設業に関するスキルを持った約2,300名(2022年3月時点)が在籍し、日本国内にとどまらず、グローバル規模での建設技術者派遣・プラント技術者派遣・機械設計派遣などの市場シェアを拡大し、人を動かす「ヒューマンドライブ」な社会つくりへの貢献に努めています。
お二人の所属する「IT戦略部」はどのような社内的役割、ミッションがありますか?
(梅田さま) 私たちIT戦略部は、グループ会社全体のIT関連業務を担当しています。部署ごとや個人が抱える業務上の課題に耳を傾け、社内のリクエストにITを活用して解決することが主なミッションです。私自身も入社当初は支店の営業事務として勤務していましたが、日々現場レベルで感じていた「業務効率の改善」に対してITを使って全社的に取り組むことができるIT戦略部に自ら志願しました。現在は長年情報システム業務に携わっている濱田さんを中心に、クラウドサービスの導入などを主導し、全社で効率的に業務を行えるようにする組織づくりに尽力しています。
止められない業務のパスワードリセット緊急依頼
シングルサインオン、GMOトラスト・ログインをどのように知りましたか?
(梅田さま) 現在、弊社では社内のシステムがほとんどオンプレミスからクラウドの仕組みに移行していますが、利用している仕組みは非常に多岐にわたります。中でも、IT戦略部で管理しているシステムが多く、「パスワードを忘れたので再設定してほしい」といった問い合わせが日々多く寄せられていました。基幹システムやワークフローシステムなどは、特に即時に使えないと業務スピードに影響してしまうため、パスワード再設定の問い合わせには即座に優先対応しなければなりません。この差し込み依頼が来ると管理者としての業務も止まってしまうため、どうにかパスワードリセットの対応業務を減らせたらと考えていました。
そんな中、部署で「シングルサインオンの導入はどうか?」という話が上がり、シングルサインオンというものがどのようなものか調べ始めました。調査の中でまずは様々なメリットが見えたため、その後はシングルサインオンサービスを比較するための情報収集に移りました。GMOトラスト・ログインについても、様々なシングルサインオンサービスの1つとして知ったことがきっかけでした。